Política de Entrega

Última atualização: 27/11/2025

 1. Produção:

Todos os produtos feitos sob encomenda, possuem um prazo de produção de: 5 a 12 dias úteis, dependendo do volume de pedidos e estoque de materiais. O prazo de envio começa após a produção terminar.

 2. Entrega:

Enviamos pelos Correios ou transportadoras disponíveis.

O prazo exibido no checkout é estimado pela própria transportadora.

 3. Atrasos:

Atrasos por parte dos Correios/transportadora não são de nossa responsabilidade, mas ajudamos no processo de rastreamento.

 4. Endereço incorreto:

Se o pacote retornar por erro no endereço informado pelo cliente, o reenvio deve ser pago novamente.

 5. Rastreio:

O código de rastreamento é enviado automaticamente por e-mail ou WhatsApp, caso não chegue por essas vias mande email para @sensieatelier ou entre em contato pela dm do instagram da loja.